KHÁCH HÀNG KHÔNG HÀI LÒNG VỚI SẢN PHẨM MẪU
A: 我收到了你们寄来的样品，但和我之前看到的效果图差别很大。
Tôi đã nhận được mẫu hàng các bạn gửi, nhưng khác khá nhiều so với hình ảnh cho biết đó.
B（销售）：请问主要是哪些方面不符合您的期望呢？
Xin chúc bạn thể điểm nào chưa đúng với mong đợi của anh/chị?
A: 颜色比图片暗很多，而且材质摸起来比较粗糙。
Màu tối hơn nhiều so với hình và chất liệu vải trải nghiệm chưa tốt.
B: 非常抱歉给您带来这样的体验。我们可以重新按您的要求调整颜色和材质，再寄一份改进版样品。
Rất xin lỗi vì trải nghiệm chưa tốt. Chúng tôi có thể điều chỉnh lại màu sắc và chất liệu theo yêu cầu của anh/chị, rồi gửi mẫu cải tiến mới.
A: 那多久能寄到？我们项目时间比较紧。
Bao lâu thì mẫu mới của các bạn được ? Đự án của chúng tôi đang gấp.
B: 最快三天内可以寄出，并且我们会优先走快递渠道。
Nhanh nhất là 3 ngày nữa sẽ gửi, và chúng tôi sẽ ưu tiên chuyển phát nhanh.
A: 好的，那我等你们的新样品。
Ok, tôi sẽ chờ mẫu mới của các bạn.
Leave a Reply