A（客户）：我看这个套餐不错，但如果能多送三次课就更划算了
A (Khách hàng): Mình thấy gói này cũng ổn, nhưng nếu được tặng thêm 3 buổi học nữa thì sẽ lợi hơn nhiều.
B（客服）：非常理解您的想法，但这一部分权益是公司统一设定的，我们这边暂时无法调整。
B (CSKH): Em hoàn toàn hiểu mong muốn của anh/chị. Tuy nhiên quyền lợi này là do công ty quy định chung, bên em hiện tại chưa thể điều chỉnh được ạ.
A：之前我朋友报名的时候好像有送礼包？
A: Trước đây bạn em đăng ký thì có được tặng quà mà?
B：那是节日活动期间的限时优惠，现在活动已经结束了。
B: Dạ đúng rồi, đó là chương trình khuyến mãi theo dịp lễ, hiện tại đã kết thúc ạ.
A：那现在还有什么方式可以获得额外支持吗？
A: Vậy giờ còn cách nào khác để được hỗ trợ thêm không?
B：当然有，我们的助教团队会课后持续跟进，还有专属学习群可以免费答疑。
B: Có ạ! Bên em có đội ngũ trợ giảng hỗ trợ sau giờ học, và anh/chị sẽ được vào nhóm học tập riêng để được giải đáp miễn phí bất cứ lúc nào.
Leave a Reply